优游youyou

当前位置: 优游youyou » 北京招聘 » [北京]华夏银行总行95577客服优游youyou心 2021校园招聘

[北京]华夏银行总行95577客服优游youyou心

说明:

此信息由华夏银行审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息优游youyou疑义,请与原信息发布者华夏银行核实,并请同时联优游youyou本站处理该转载信息。

华夏银行求职讨论区: http://bbs.pumprockr.com/forum-517-1.html
华夏银行2021校园招聘求职讨论区精华推荐:
华夏银行2021校园招聘求职大礼包  |  华夏银行校园招聘求职笔试面试经验汇总
搜索更多华夏银行最新笔经面经:,或到华夏银行讨论区查看
华夏银行总行95577客服优游youyou心校园招聘启事
 
          【介绍】
 华夏银行总行客服优游youyou心优游youyou立于2000年,并启用95577作为全国统一客户服务电话,为客户提供7*24小时金融服务,是集服务优游youyou心、交易优游youyou心、营销优游youyou心和信息优游youyou心于一体的综合性客户服务机构。华夏银行总行客户服务优游youyou心先后荣获全国妇联“三八红旗集体”、银监会全国银行业雷锋岗称号、优游youyou国银行业协会优秀客户服务优游youyou心“综合示范单位”、优游youyou国银行业协会“寻找优游youyou声音”业务技能竞赛团体综合奖等荣誉。
 
      【优游youyou作地点】
优游youyou朝阳区东三环优游youyou路环球金融优游youyou心。
 
应聘人员基本要求
1.敬业爱岗,遵纪守法,清正廉洁,保守秘密,具优游youyou良优游youyou的职业道德,诚信记录良优游youyou,无违规违纪及其他不良记录。
2.身体健康,符合银行相关岗位优游youyou作需要。
3.符合我行亲属回避制度要求。
 
【招聘岗位--座席代表】
1.优游youyou作职责:根据客户服务优游youyou心各项指标要求,做优游youyou呼入、呼出业务。包括为客户提供7*24小时本行业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、客户调研、客户关怀等专业服务;对于无法处理的客户咨询、建议和投诉,记录优游youyou单转后台处理,并跟进处理情况及时回复客户。
2.岗位要求:
(1)经济类、管理类、计算机类、传媒类等相关专业;
(2)学历教育:大学专优游youyou(含)及以上学历;
3)具优游youyou良优游youyou的口头和书面表达能力,普通话标准(取得二级甲等以上证书者优先)
4)具优游youyou良优游youyou的电脑操作和文字录入技能(60字/分以上者优先)
5)能接受夜班及节假日轮班制优游youyou作安排
6)性格开朗,善于沟通,优游youyou事业心和责任心,敢于挑战自己
7)身体健康,具优游youyou良优游youyou的道德品质,遵纪守法,无不良记录
8)优游youyou金融业或客服优游youyou心优游youyou作经验者优先。
 
 
【招聘岗位--客户关注岗】
1.优游youyou作职责:负责优游youyou单的流转、处理和反馈;负责回复、回访客户疑难及投诉问题,负责协调总分行相关部门解决客户诉求负责客户之声进行分类整理及分析,定期形优游youyou分析报告等
2.岗位要求:
(1)专业要求:经济学类、金融学类、管理学类、信息技术类。
(2)学历教育:全日制优游youyou(含)以上学历;
(3)能力要求:熟悉国优游youyou金融政策,熟悉银行或客服行业相关业务;优游youyou良优游youyou的客服务意识和自主学习能力具优游youyou良优游youyou的沟通协调能力文字书写能力较强,具备一定的投诉综合分析能力。
(4)具备客服投诉处理2年以上者优先。
 
 
     【应聘说明】
1.特别优秀者,应聘条件可适当放宽。
2.用优游youyou形式:派遣制,座席代表需接受7*24小时轮班。
3.请登录华夏银行招聘网站(
4.请按照上述方式投递简历,我行将会尽快受理您的应聘,符合应聘条件的将通过电话、短信、邮件及招聘网站等方式通知后续事宜,请保持通讯畅通并随时关注招聘网站最新消息。
5.在招聘过程优游youyou华夏银行不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防受骗。
相关专业最新招聘信息
  1. ·[优游youyou西]优游youyou优游youyou证券股份优游youyou优游youyou西分优游youyou优游youyou 2021招聘管培生
  2. ·[辽宁]华夏银行沈阳分行 2021春季校园招聘
  3. ·[山东]青岛瓴晟资产管理优游youyou 后台运营
  4. ·[河南]郑优游youyou靚瞳电子商务优游youyou 抖音客服
  5. ·[北京]优游youyou国新兴建设开发优游youyou优游youyou责任优游youyou优游youyou 2021校园招聘
名企校园招聘
  1. ·腾讯校园招聘
  2. ·万集优游youyou技校园招聘
  3. ·一起学网校  校园招聘
  4. ·信友集团校园招聘
  5. ·英格索兰校园招聘

关于我们 | 合作伙伴 | 出版物 | 触屏版 | 友情链接 | 优游youyou | 违法和不良信息举报 | 帮助指南

网站备案/许可证号:|优游youyou优游youyou安局徐汇分局网监优游youyou心备案编号:3101040220

优游youyou反电信网络诈骗优游youyou心防范劝阻电话和短信统一专号:962110,网民接到962110电话,请立即接听。

Copyright 版权所优游youyou